Ψάξε τώρα

Λειτουργός Τηλεφωνικού Κέντρου (After-sales Customer Service)

#PP76498
Τύπος: Πλήρης Απασχόληση
PRC PUBLIC RETAIL CYPRUS LTD

Περιγραφή

Είσαι άνθρωπος με πάθος, ευγένεια και χαμόγελο;
Απολαμβάνεις να έρχεσαι σε επικοινωνία με άλλους ανθρώπους;
Λατρεύεις να εργάζεσαι σε ένα μοντέρνο και φιλικό περιβάλλον;
Θέλεις να εργαστείς σε μια δυναμική εταιρεία με διαρκή εκπαίδευση και ευκαιρίες εξέλιξης;
Τότε είσαι αυτός που ψάχνουμε!

Μία ημέρα στην ομάδα μας:

💡 Άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα πελατών μέσω τηλεφωνικού κέντρου και emails.

💡Διαχείριση προβλημάτων σχετικά με την πορεία επισκευών και θέματα τεχνικού τμήματος.

💡Επικοινωνία με αντιπροσωπείες όπου αποστέλλονται τα προϊόντα για επισκευή.

💡Επικοινωνία με αντιπροσωπείες και ενημέρωση πορείας επισκευής προς του πελάτες.

💡Ενημέρωση των γνωστοποιήσεων συστημικά (sap) \ Δημιουργία tasks

💡Επικοινωνία και αποστολή sms προς τους πελάτες για ολοκληρωμένες επισκευές

💡Follow up ανοιχτών δελτίων service καταστημάτων.

Ξεχωρίζεις εάν διαθέτεις:

✔️Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο ή/ και σε θέση πωλήσεων καταστήματος.

✔️Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ (MS Office, Windows).

✔️Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος).

✔️Υψηλό αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων δεδομένων.

✔️Προσανατολισμός στην άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη.

✔️Αυτοπαρακίνηση και ενθουσιασμός για την επίτευξη στόχων.

✔️Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες.

✔️Υπευθυνότητα και ομαδικό πνεύμα.

✔️Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)

Σου προσφέρουμε:

🎁Διαρκή εκπαίδευση
🎁Πακέτο σταθερών και μεταβλητών αποδοχών
🎁Άριστο περιβάλλον εργασίας σε μοντέρνα καταστήματα
🎁Ευκαιρία σταδιοδρομίας σε μια δυναμικά αναπτυσσόμενη επιχείρηση

Αν ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της ομάδας μας και διαθέτετε τα παραπάνω προσόντα, μπορείτε να υποβάλετε το βιογραφικό σας σημείωμα στο hr_cyprus@public.gr δηλώνοντας στο θέμα την θέση και την πόλη για την οποία ενδιαφέρεστε.

Carierista Logo

Θέλεις να λαμβάνεις ειδοποιήσεις σχετικές με νέες θέσεις εργασίας, θέματα καριέρας και επιχειρηματικότητας;