Η Olias Homes Ltd, αναζητά Υπεύθυνη Συντήρησης και Εξυπηρέτησης Πελατών για άμεση πρόσληψη.

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες μέσω τηλεφώνου, email και άλλων καναλιών.

• Υποστήριξη πελατών μετά την αγορά σε θέματα συντήρησης και εξυπηρέτησης.

• Καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων πελατών σχετικά με τεχνικά ζητήματα ή ανάγκες συντήρησης.

• Συντονισμός με τα συνεργεία συντήρησης για την άμεση αντιμετώπιση προβλημάτων.

• Τήρηση και διαχείριση αρχείων επικοινωνίας και στοιχείων πελατών.

• Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης για τη διατήρηση άριστων σχέσεων με τους πελάτες.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (προφορικός & γραπτός λόγος).
• Άριστη γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών και εργαλείων γραφείου (MS Office, MS Excel, Outlook).
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Ευχάριστη προσωπικότητα με πελατοκεντρική προσέγγιση.Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.

Αποστολή βιογραφικών στο: oliashomes@gmail.com