#GC80595 Type: Full time

Το Ξενοδοχείο Golden Coast 4*, το οποίο βρίσκεται στον Πρωταρά, αναζητά για τη σεζόν 2025 Υπάλληλο Κρατήσεων.

Καθήκοντα και Αρμοδιότητες:

• Παροχή σαφών και λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου, καθώς και τις επιλογές διαμονής.
• Επεξεργασία όλων των αιτημάτων κρατήσεων, ακυρώσεων και αλλαγών, με ακρίβεια και επαγγελματισμό.
• Διαχείριση και ενημέρωση των κρατήσεων στο σύστημα κρατήσεων του ξενοδοχείου.
• Εξυπηρέτηση ειδικών αιτημάτων πελατών και καταγραφή αυτών για να διασφαλιστεί η ικανοποίηση των απαιτήσεών τους.
• Συνεργασία με το τμήμα της υποδοχής και έγκαιρη πληροφόρηση με καθημερινές ενημερώσεις σχετικά με τους πελάτες.
• Διαχείριση καθημερινού πλάνου κρατήσεων και διαθεσιμότητας.

Προσόντα και Εμπειρία:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
• Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
• Καλή γνώση συστημάτων διαχείρισης κρατήσεων
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Πελατοκεντρική νοοτροπία
• Επαγγελματική συμπεριφορά και εμφάνιση
• Ευχάριστη προσωπικότητα, πνεύμα ομαδικότητας & συνεργασίας

Απολαβές & Οφέλη:

• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών με βάση τα προσόντα και την εμπειρία.
• 13ος μισθός
• Ταμείο Προνοίας
• Διατροφή
• Έκπτωση σε προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Ευκαιρίες εκπαίδευσης, ανάπτυξης και ανέλιξης

Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι καλούνται να υποβάλουν το βιογραφικό τους στο hr@goldencoast.com.cy